سياسة الخصوصية

يحرص موقعنا على احترام حياتك الخاصة ويلتزم بحماية بياناتك الشخصية وفقًا لأحكام القوانين المرعية الإجراء في الجمهورية اللبنانية، لا سيما قانون المعاملات الإلكترونية والبيانات ذات الطابع الشخصي رقم 81/2018.

تشرح هذه السياسة كيفية جمع بياناتك الشخصية واستخدامها والإجراءات المتخذة لضمان سريتها، كما تحدد حقوقك وخياراتك المتعلقة ببياناتك. وباستخدامك هذا الموقع، فإنك توافق على الممارسات الموضحة في هذه السياسة.

1. البيانات التي يتم جمعها

نجمع معلوماتك عند إنشاء حساب أو تقديم طلب، وقد تشمل:

• الاسم الكامل

• الجنس

• تاريخ الميلاد

• البريد الإلكتروني

• العنوان البريدي وعنوان التوصيل

• رقم الهاتف

• تفاصيل الدفع

يتم جمع هذه البيانات من أجل:

• معالجة الطلبات وتنفيذها

• إدارة الحسابات

• التحقق من العمليات المالية

• تحسين تجربة المستخدم

• إرسال العروض التسويقية عند الحصول على موافقتك

لن يتم استخدام بياناتك إلا للأغراض التي جُمعت من أجلها أو وفق ما يجيزه القانون اللبناني.

مشاركة البيانات

قد تتم مشاركة بياناتك مع:

• شركات الشحن

• مزودي خدمات الدفع

• مزودي خدمات تقنية أو تسويقية

ويتم ذلك فقط بالقدر اللازم لتنفيذ الخدمات المطلوبة، مع التزام هذه الجهات بالحفاظ على سرية البيانات.

لن نقوم ببيع بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث.

2. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح وتحليل الأداء عبر أدوات مثل Google Analytics.

يمكنك تعطيل الكوكيز من إعدادات المتصفح، إلا أن ذلك قد يؤثر على بعض وظائف الموقع.

3. الأمان

نعتمد إجراءات تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية بياناتك، بما في ذلك:

• تشفير بيانات الدفع باستخدام بروتوكول SSL

• تقييد الوصول إلى البيانات

• أنظمة حماية من الاختراق

ورغم اتخاذنا جميع التدابير المعقولة، لا يمكن ضمان أمان البيانات بنسبة 100%.

4. حقوقك كمستخدم في لبنان

وفقًا للقانون اللبناني، يحق لك:

• طلب الاطلاع على بياناتك الشخصية

• طلب تصحيح أو تحديث بياناتك

• طلب حذف بياناتك متى كان ذلك ممكنًا قانونيًا

• الاعتراض على استخدام بياناتك لأغراض تسويقية

يمكنك ممارسة هذه الحقوق عبر التواصل معنا من خلال وسائل الاتصال المتاحة في الموقع.